১ সাধারণ শর্তাবলী
au777 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বলে উল্লিখিত) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করেন। এই শর্তাবলী au777-এর সকল সেবা, গেম, বেটিং এবং প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। au777-এ প্রবেশের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব।
au777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পুনরায় পড়ার অভ্যাস রাখুন।
- au777 শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত।
- প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- au777 যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার সংরক্ষণ করে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা ভুল লেনদেন বাতিল করার ক্ষমতা au777-এর রয়েছে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
au777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। au777 নিশ্চিত করে যে প্রতিটি সদস্য এই শর্তগুলো জেনে এবং মেনে নিয়েই নিবন্ধন করেছেন।
২.১ বয়স সীমা
au777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স থাকতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য au777 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
২.২ এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি au777-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। পারিবারিক একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা IP থেকে খেলতে চাইলে আগে au777 সাপোর্টে জানাতে হবে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, ফোন নম্বর — সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে au777 অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারবে না এবং উইথড্র প্রক্রিয়া আটকে যাবে।
৩ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি
au777-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। ডিপোজিট ও উইথড্রের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।
৩.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা
au777 বর্তমানে বিকাশ, নগদ, রকেট ও USDT-এর মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। ন্যূনতম ডিপোজিট সীমা ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রতিদিন ৳১,০০,০০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। তবে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে মাঝে মাঝে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে।
৩.২ উইথড্র পদ্ধতি ও সময়সীমা
উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা থাকতে হবে। ন্যূনতম উইথড্র ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ প্রতিদিন ৳৫০,০০০। সাধারণ সদস্যদের উইথড্র ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। ভিআইপি সদস্যদের জন্য এই সময় মাত্র ১৫ মিনিট থেকে ১ ঘন্টা।
৩.৩ KYC যাচাইকরণ
au777 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা মেনে চলে। এজন্য নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, সেলফি এবং কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংক স্টেটমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে।
৪ বোনাস ও প্রমোশন নীতি
au777 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো সদস্যদের জন্য একটি অতিরিক্ত সুবিধা, তবে এগুলোর সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে।
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাসের পরিমাণের ১৫ থেকে ৩০ গুণ হতে পারে। বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
৪.২ বোনাস অপব্যবহার
au777 বোনাস অপব্যবহার সম্পর্কে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। নিচের কার্যক্রমগুলো বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা
- বোনাস থেকে আসা উইনিং উইথড্র করার উদ্দেশ্যে লো-রিস্ক বেট করা
- অন্যের সাথে মিলে বেট রাখা যা একে অপরকে বাতিল করে
- নিষিদ্ধ গেমে বোনাস ব্যবহার করা
৫ বেটিং নিয়ম ও শর্ত
au777-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম এবং অন্যান্য বেটিং কার্যক্রমের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব নিয়ম থাকতে পারে।
৫.১ স্পোর্টস বেটিং
au777-এ স্পোর্টস বেটিং করার সময় কিছু বিষয় মাথায় রাখতে হবে। একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়। ম্যাচ শুরুর পর লাইভ বেটিং অডস পরিবর্তিত হতে পারে। কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে au777-এর নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
৫.২ ক্যাসিনো গেম
au777-এর সকল ক্যাসিনো গেম প্রত্যয়িত RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার রয়েছে যা গেম লবিতে দেখানো হয়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে au777 সর্বশেষ সঠিক ফলাফল ব্যবহার করবে।
৫.৩ বেটিং সীমা
au777 বিভিন্ন গেম ও বেটিং মার্কেটে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারণ করে রেখেছে। এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার au777 সংরক্ষণ করে। অস্বাভাবিক বড় বেট যাচাই করার ক্ষমতাও au777-এর রয়েছে।
৬ দায়িত্বশীল গেমিং
au777 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং যেন বিনোদনের সীমা পেরিয়ে সমস্যায় পরিণত না হয়, সেজন্য au777 বিভিন্ন সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।
- ডিপোজিট লিমিট: সদস্যরা নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বন্ধ রাখতে পারবেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘন্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং বিরতি নেওয়া যাবে।
- বাস্তবতার যাচাই: নির্দিষ্ট সময় ধরে খেলার পর au777 স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে।
গেমিং নিয়ে সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় যান অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে au777 কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
- প্রতারণা, কারচুপি বা বট ব্যবহার করলে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
- ১৮ বছরের কম বয়সী প্রমাণিত হলে।
- নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চল থেকে প্রবেশ করলে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে au777 তদন্ত সম্পন্ন করে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে প্রতারণার প্রমাণ থাকলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৮ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
au777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে au777 সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জ ানাবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে au777-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘন্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।